Problème de climatisation / climatronic
4 participants
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Problème de climatisation / climatronic
Bonjour à tous,
Pour info, après 2500 km, ma GTD est immobilisée chez VW pour un soucis de compresseur de climatisation.
Les symptômes étaient:
- beaucoup de temps avant que la clim souffle du froid (30 mn)
- une fois que le froid commençait à se faire sentir la température ne se stabilisait pas ( on sentait des vagues d'air chaud alternées de courte période d'air plus frais)
Les tests ont été réalisés en sélectionnant la T• 18 C, voire LOW
Au final, le plus frais restait encore de baisser la fenêtre !
VW a commandé un compresseur dans le cadre de la garantie ...
Pour info, après 2500 km, ma GTD est immobilisée chez VW pour un soucis de compresseur de climatisation.
Les symptômes étaient:
- beaucoup de temps avant que la clim souffle du froid (30 mn)
- une fois que le froid commençait à se faire sentir la température ne se stabilisait pas ( on sentait des vagues d'air chaud alternées de courte période d'air plus frais)
Les tests ont été réalisés en sélectionnant la T• 18 C, voire LOW
Au final, le plus frais restait encore de baisser la fenêtre !
VW a commandé un compresseur dans le cadre de la garantie ...
coincoin- Golfiste habitué
-
Messages : 27
Date d'inscription : 18/07/2010
Age : 37
Localisation : 13
Emploi/loisirs : Ski, WakeBoard
Re: Problème de climatisation / climatronic
Bon courage pour l'attente !!! mieux vaut que ça arrive pendant ta période de garantie car sinon
Combien de temps est immobilisée ta GTD?
Combien de temps est immobilisée ta GTD?
iKaRi- Golfiste VIP
-
Messages : 5012
Date d'inscription : 21/07/2010
Age : 40
Localisation : IDF
Emploi/loisirs : Jeux Videos
Re: Problème de climatisation / climatronic
C'est toujours hyper chiant ce genre de panne....
Mais faut voir le bon côté : panne identifié et prise sous garantie et surtout tu n'est pas en plein été
Mais c'est kler que c'est décevant...maintenant, et là on le voit bien, on est à l'abris d'aucune panne à cause d'une pièce défecteuse ou mal usinée dès le départ.
J'espère que tout sera réparé rapidement et que tu pourras profiter à nouveau pleinement de ta GTD.
Tient nous au courant de la durée de l'intervention et si tu es satisfait du SAV VW !
Mais faut voir le bon côté : panne identifié et prise sous garantie et surtout tu n'est pas en plein été
Mais c'est kler que c'est décevant...maintenant, et là on le voit bien, on est à l'abris d'aucune panne à cause d'une pièce défecteuse ou mal usinée dès le départ.
J'espère que tout sera réparé rapidement et que tu pourras profiter à nouveau pleinement de ta GTD.
Tient nous au courant de la durée de l'intervention et si tu es satisfait du SAV VW !
Cyrille- Administrateur
-
Messages : 33723
Date d'inscription : 22/06/2009
Age : 44
Localisation : Bas-Rhin (67)
Re: Problème de climatisation / climatronic
La voiture est chez VW depuis jeudi 9;00
Il leur a fallu 2 jours avant de se résigner a commander un compresseur (ce qui ne doit pas être donné d'ailleurs) après avoir vérifié que ce n'était pas un défaut de sonde de température ou d'electronique, manque de gaz, etc
La pièce a été commandée vendredi et devrait être reçue et montée mardi (comment ca il y a grève ?)
Je vous tiendrai au courant du respect des délais annoncés
Il leur a fallu 2 jours avant de se résigner a commander un compresseur (ce qui ne doit pas être donné d'ailleurs) après avoir vérifié que ce n'était pas un défaut de sonde de température ou d'electronique, manque de gaz, etc
La pièce a été commandée vendredi et devrait être reçue et montée mardi (comment ca il y a grève ?)
Je vous tiendrai au courant du respect des délais annoncés
coincoin- Golfiste habitué
-
Messages : 27
Date d'inscription : 18/07/2010
Age : 37
Localisation : 13
Emploi/loisirs : Ski, WakeBoard
Re: Problème de climatisation / climatronic
Que la pièce soit donné ou pas, c'est pas le problème du client : le cc doit commander et réparer au plus vite.
Bref, une semaine immobilisé tout de même...
Bref, une semaine immobilisé tout de même...
Dernière édition par Cyrille67 le Dim 17 Oct 2010 - 7:43, édité 1 fois
Cyrille- Administrateur
-
Messages : 33723
Date d'inscription : 22/06/2009
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Localisation : Bas-Rhin (67)
Re: Problème de climatisation / climatronic
Bien sur qu'ils doivent se bouger quoi qu'il arrive !
Je disais surtout ça pour le coût que cela peut représenter pour quelqu'un qui n'est plus en garantie
Bref on verra mardi ...
Je disais surtout ça pour le coût que cela peut représenter pour quelqu'un qui n'est plus en garantie
Bref on verra mardi ...
coincoin- Golfiste habitué
-
Messages : 27
Date d'inscription : 18/07/2010
Age : 37
Localisation : 13
Emploi/loisirs : Ski, WakeBoard
Re: Problème de climatisation / climatronic
Curieux de savoir le tarif en effet...
Cyrille- Administrateur
-
Messages : 33723
Date d'inscription : 22/06/2009
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Localisation : Bas-Rhin (67)
Re: Problème de climatisation / climatronic
La voiture a été récupérée le Mardi comme annoncé par l'atelier.
Ils ont changé le compresseur qui était pour eux défectueux des la sortie d'usine
Maintenant tout marche nickel
Ps pas d'infos sur le prix du compresseur mais c'est déjà d'un certain coté plus rassurant de savoir que c'était une pièce défectueuse d'origine plutôt qu'une pièce capable de s'user prématurément
A bientot
Ils ont changé le compresseur qui était pour eux défectueux des la sortie d'usine
Maintenant tout marche nickel
Ps pas d'infos sur le prix du compresseur mais c'est déjà d'un certain coté plus rassurant de savoir que c'était une pièce défectueuse d'origine plutôt qu'une pièce capable de s'user prématurément
A bientot
coincoin- Golfiste habitué
-
Messages : 27
Date d'inscription : 18/07/2010
Age : 37
Localisation : 13
Emploi/loisirs : Ski, WakeBoard
Re: Problème de climatisation / climatronic
Félicitation et content que tout soit rentré dans l'ordre !!!!
Bonne route Coincoin !!!
Bonne route Coincoin !!!
iKaRi- Golfiste VIP
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Messages : 5012
Date d'inscription : 21/07/2010
Age : 40
Localisation : IDF
Emploi/loisirs : Jeux Videos
Re: Problème de climatisation / climatronic
Bonne nouvelle, ça fait un souci en moins
shengaorine- Modératrice
-
Messages : 51780
Date d'inscription : 18/07/2009
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