Bug RNS

Bonjour, j'ai un petit souci avec mon poste.
Semaine dernière, je démarre, allume le poste, rentre une adresse GPS et la dès que la navigation allait débuter, il a freezer. Donc j'appuie sur les 2 boutons du haut + SETUP pour le réinitialiser et la quand il se rallume, plus de son, ni de musique et plus de carte GPS. Comme si le disque dur s'était formaté.
Alors j'essaye de ré-installer mon Fw (3810) et la impossible de clôturer l'installation du Hdd bloque à 4% avec une erreur (error 255).

Donc j'aimerais savoir si quelqu'un a déjà eu ce soucis et surtout qu'elle solution ?
Merci d'avance pour votre écoute....

C'est le CD que tu as utilisé pour installé le FW au début avant que ca plante ou tu viens de le récup ?

J'ai utilisé le même ! Avant j'étais en 2760 et je l'ai utilisé pour passer à la 3810.
Et la quand je vais dans le menu caché pour voir mon Fw, ça me met un tiret (comme sil ny avait pas de Fw d'installer )

passe par le 1100 avant

Pas moyen d'installer le 1100.
J'ai gravé plusieurs fois l'image sur différents CD et toujours le même résultat a la fin :
software download  -  source activated  -  searching for SWL image !

Donc j'ai essayé le FW2660 et la tout va bien mais toujours cette erreur au niveau du Disque dur ! 

Quel est le FW qui était installé d'origine sur ton RNS ?

Si tu lit à un moment il te demande de faire une petite manip avec 3 touche 

Europe : prese ........………

Après seulement il repart
Il se peu que ton dd soit hs 
Pour le contrôler arrive tu à lire la musique qui est stoker dedans ?
Si oui ton disk et ok

Bonjour, merci pour vos réponses mais finalement j'ai renvoyé à l'acheteur qui me la remis à neuf.
Mais la j'ai encore un soucis : quand j'utilise le GPS, le poste freeze et ça me le fait souvent !
P.S : j'avais le FW 2670 et maintenant j'ai le 3810.

Quand tu dis qu'il freeze souvent, c'est à quelle fréquence ?

Parce que c'est un problème récurrent qui se produit en région lyonnaise, qui a déjà été mentionné sur les forums et que j'ai constaté aussi sur mon poste.

Mais, depuis que je suis passée en 4020. puis en 4120, ça ne s'est plus produit.

Ben ça me le fait une ou deux fois / navigation !
Ha je vais mettre à jour mon Fw, je peux passer directement du 3810 au 4120 où passage obligé par le 4020 ? Encore merci Shengaorine !

Je viens de graver 2 fois le 4020 mais à chaque fois la même error : SWL ERROR !
Pourtant j'ai utilisé le même cd que le FW 3810 qui lui s'est installé correctement !
Comment pourrais-je faire ??

Parfois, le problème est dû au support qui est sale ou rayé, ou qui a été "mal" gravé.
Si tu veux le 4120, je peux te l'envoyer.

Ce matin en allant au taff encore un nouvel échec !
Ha ben ça serai vraiment génial ! Surtout que le Fw 4120 je l'ai pas trouvé !

Ok, envoie moi ton adresse en MP

CD parti vendredi.
Tu peux le garder et le faire tourner si quelqu'un en a besoin 

Merci Shengaorine.

Si quelqu'un le veut qu'il se manifeste en mp !