Problème tablette arrière
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Problème tablette arrière
Hier en reprenant ma GTD garée sur le parking d'un des hôtels du park Disneyland Paris (eh oui, 3 jours avec Mickey et ses amis, c'est vraiment sympa ), j'ouvre le coffre pour ranger bagages et petits achats, et là ..... le "taquet" qui soutient la ficelle da la tablette arrière me saute au visage : cassé net
Si c'est ça la fiablilité VW
Un détour par la cc s'impose
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Golf 6 GTD - Sept 2009
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Re: Problème tablette arrière
C'est Mickey qui t'a fait une farce
nan je rigole bien sur...c'est pas normal c'est kler...
Si ta cc à un Monsieur Qualité n'hésite pas à en lui parler, il est là pour ça
nan je rigole bien sur...c'est pas normal c'est kler...
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Re: Problème tablette arrière
Je viens d'apprendre que la casse prématurée de cette petite pièce n'est pas prise en charge par la garantie, car, d'aprés VW, elle a pu être causée par l'utilisateur (comme si j'avais l'habitude de prendre la tablette de ma voiture pour une chaise )
La pièce coûte environ 36 € ( ), et il faut compter entre 10 et 20 min de main d'oeuvre pour la remplacer, le technicien n'a pas pu être plus précis, car il ne l'a jamais changée sur une Golf 6
Je vais donc commander la pièce et la remplacer moi-même, car je suis devenue une vraie pro du dégarnissage de ma GTD
La pièce coûte environ 36 € ( ), et il faut compter entre 10 et 20 min de main d'oeuvre pour la remplacer, le technicien n'a pas pu être plus précis, car il ne l'a jamais changée sur une Golf 6
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Re: Problème tablette arrière
bad news....
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Re: Problème tablette arrière
Cela m'est arrivé également sur ma golf 5 et après
recherche sur d'autres forums, cela à l'air d'etre très fréquent sur
d'autres véhicules .
Problème bien connu de vag et le comble
c'est qu'il faut changer le cache en plastique en entier pour un
petit embout en plastique , d'ailleurs lors de l'achat de ma gtd 6
J' avais constaté que le système n' avait pas changé donc maintenant je fait toujours attention de ne rien poser sur la tablette arrière et la manipule avec beaucoup de précautions .
recherche sur d'autres forums, cela à l'air d'etre très fréquent sur
d'autres véhicules .
Problème bien connu de vag et le comble
c'est qu'il faut changer le cache en plastique en entier pour un
petit embout en plastique , d'ailleurs lors de l'achat de ma gtd 6
J' avais constaté que le système n' avait pas changé donc maintenant je fait toujours attention de ne rien poser sur la tablette arrière et la manipule avec beaucoup de précautions .
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Re: Problème tablette arrière
Effectivement, j'ai vu sur des photos que c'est tout le cache qu'il faut remplacer, ça explique pourquoi la pièce coûte 36 €.DOMI31 a écrit:Cela m'est arrivé également sur ma golf 5 et après
recherche sur d'autres forums, cela à l'air d'etre très fréquent sur
d'autres véhicules .
Problème bien connu de vag et le comble
c'est qu'il faut changer le cache en plastique en entier pour un
petit embout en plastique , d'ailleurs lors de l'achat de ma gtd 6
J' avais constaté que le système n' avait pas changé donc maintenant je fait toujours attention de ne rien poser sur la tablette arrière et la manipule avec beaucoup de précautions .
As tu fait le remplacement toi même, ou es tu passé par la case "garage" ?
Pour info, et pour confirmer que cette pièce est trés fragile, je n'ai jamais rien posé sur la tablette, même pas une baguette de pain
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Re: Problème tablette arrière
ouais donc là c'est pas normal....ca devrait passer en garantie sans discussion possible...
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Re: Problème tablette arrière
Tu as raison ça devrait.
Il semblerait d'aprés les forums qu'il y a quelques années, ce problème passait en garantie mais ça n'est plus le cas .... et c'est dommage
Il semblerait d'aprés les forums qu'il y a quelques années, ce problème passait en garantie mais ça n'est plus le cas .... et c'est dommage
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Re: Problème tablette arrière
C'est pas une somme énorme mais bon n'empeche...
Tu en as parlé avec le Monsieur Qualité de ta CC ??
Tu en as parlé avec le Monsieur Qualité de ta CC ??
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Re: Problème tablette arrière
Oui, le M Qualité est aussi le responsable de la cc.
Il est désolé de la situation, et il m'a expliqué qu'il y a quelques semaines, un client a eu le même problème sur son véhicule (pas une Golf 6), le responsable a fait passer la réparation en garantie mais quelques jours plus tard il recevait un courrier de VW France qui l'informait que ce problème n'était plus couvert par la garantie et qu'il devait facturer l'intervention au client
Bien sûr, 36 € + la MO, ce n'est pas cher ....... à condition que cela ne se reproduise pas trop souvent
Il est désolé de la situation, et il m'a expliqué qu'il y a quelques semaines, un client a eu le même problème sur son véhicule (pas une Golf 6), le responsable a fait passer la réparation en garantie mais quelques jours plus tard il recevait un courrier de VW France qui l'informait que ce problème n'était plus couvert par la garantie et qu'il devait facturer l'intervention au client
Bien sûr, 36 € + la MO, ce n'est pas cher ....... à condition que cela ne se reproduise pas trop souvent
Dernière édition par shengaorine le Lun 28 Juin 2010 - 9:13, édité 1 fois
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Re: Problème tablette arrière
Ok, merci Shenga je comprends mieux à présent...
En tout cas, ils sont gonflés chez VW France je trouve...l'usine utilise un truc de merde, ca pète et on te dit "non non Madame c'est pas couvert par la garantie, il faut payer"
Hallucinant tout de même...
En tout cas, ils sont gonflés chez VW France je trouve...l'usine utilise un truc de merde, ca pète et on te dit "non non Madame c'est pas couvert par la garantie, il faut payer"
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Re: Problème tablette arrière
Le temps de la qualité chez VAG n'est plus de mise... Regardez ce qui faisait avant et comparez le avec ce qui se fait aujourd'hui... Perso, j'ai trouvé une évolution en moins bien... A moins d'aller faire un tour chez Audi... Mais je vous rassure la qualité est également en baisse ailleurs... BMW, Mercedes et bien d'autres ne sont pas en reste... Vive la mondialisation !!!!
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Re: Problème tablette arrière
Ils réduisent les coups de production partout...et c'est chez tous les constructeurs la même chose
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Re: Problème tablette arrière
C'est honteux de la part de VW de ne pas prendre ça en garantie...
Xpresso- Team DSG
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Re: Problème tablette arrière
Xpresso a écrit:C'est honteux de la part de VW de ne pas prendre ça en garantie...
Je suis tout à fait d'accord !!!!
peter- Golfiste confirmé
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Re: Problème tablette arrière
Voli voilou, j'ai récupéré la pièce hier, et je l'ai montée aujourd'hui.
Ce n'est pas compliqué à faire, il faut compter un petit 1/4 d'heure.
Une petite astuce pour ceux qui devraient faire le remplacement : retirer complètement la garniture du hayon, ça facilite le travail.
En comparant les "taquets" qui soutiennent la ficelle, j'ai constaté que ceux de la nouvelle pièce sont beaucoup plus courts et épais que les anciens. VW les a modifiés pour améliorer leur solidité, c'est bien vu de leur part.
Je pense que les nouveaux modèles de GTD en sont équipés
Encore une affaire réglée
PS : J'avais commandé en même temps un stylo retouche Gris Carbone pour réparer quelques "accrocs" sur le capot, je l'ai payé 8.96 € HT.
Ce n'est pas compliqué à faire, il faut compter un petit 1/4 d'heure.
Une petite astuce pour ceux qui devraient faire le remplacement : retirer complètement la garniture du hayon, ça facilite le travail.
En comparant les "taquets" qui soutiennent la ficelle, j'ai constaté que ceux de la nouvelle pièce sont beaucoup plus courts et épais que les anciens. VW les a modifiés pour améliorer leur solidité, c'est bien vu de leur part.
Je pense que les nouveaux modèles de GTD en sont équipés
Encore une affaire réglée
PS : J'avais commandé en même temps un stylo retouche Gris Carbone pour réparer quelques "accrocs" sur le capot, je l'ai payé 8.96 € HT.
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Re: Problème tablette arrière
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Re: Problème tablette arrière
Xpresso a écrit:C'est honteux de la part de VW de ne pas prendre ça en garantie...
Pas de chance, je l'ai déjà fait remplacé 2 fois sous garantie, chez mon cc... mais en Suisse... bizzzzzare
Heinznfries44- Golfiste habitué
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Re: Problème tablette arrière
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Re: Problème tablette arrière
bon je remonte ce post car j'ai la petite boule au bout de la ficelle qui soutient la plaque qui a pété et j'aurai aimé savoir si qq'un avait une idée de combien coute ce bidul
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Re: Problème tablette arrière
les petites boules au bout de la ficelle , c pas les testicules ??
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Re: Problème tablette arrière
Shenga devrait pouvoir t'aider Lou
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Re: Problème tablette arrière
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Re: Problème tablette arrière
J'ai eu le meme problème sur ma GOLF VI R cette semaine... comme toi shenga je change le contour complet ....grrrrr
Si jamais une ficelle de plage arrière se casse , voici la ref : 1K6 863 447A989
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Re: Problème tablette arrière
Merci JC
Jean- Team DSG
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