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Problème tablette arrière

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Message par shengaorine Ven 25 Juin 2010 - 11:04

Hier en reprenant ma GTD garée sur le parking d'un des hôtels du park Disneyland Paris (eh oui, 3 jours avec Mickey et ses amis, c'est vraiment sympa Problème tablette arrière 928240 ), j'ouvre le coffre pour ranger bagages et petits achats, et là ..... le "taquet" qui soutient la ficelle da la tablette arrière me saute au visage : cassé net Problème tablette arrière Suspect
Si c'est ça la fiablilité VW Problème tablette arrière Kopfschuettel
Un détour par la cc s'impose Problème tablette arrière 985795

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Message par Cyrille Ven 25 Juin 2010 - 13:17

C'est Mickey qui t'a fait une farce Problème tablette arrière 852339
nan je rigole bien sur...c'est pas normal c'est kler...
Si ta cc à un Monsieur Qualité n'hésite pas à en lui parler, il est là pour ça

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Message par shengaorine Ven 25 Juin 2010 - 16:42

Je viens d'apprendre que la casse prématurée de cette petite pièce n'est pas prise en charge par la garantie, car, d'aprés VW, elle a pu être causée par l'utilisateur (comme si j'avais l'habitude de prendre la tablette de ma voiture pour une chaise Problème tablette arrière 743242 )
La pièce coûte environ 36 € ( Problème tablette arrière Affraid ), et il faut compter entre 10 et 20 min de main d'oeuvre pour la remplacer, le technicien n'a pas pu être plus précis, car il ne l'a jamais changée sur une Golf 6 Problème tablette arrière 279818
Je vais donc commander la pièce et la remplacer moi-même, car je suis devenue une vraie pro du dégarnissage de ma GTD Problème tablette arrière Suspect

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Message par Cyrille Ven 25 Juin 2010 - 21:56

Problème tablette arrière 185676 bad news....

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Message par DOMI31 Sam 26 Juin 2010 - 15:47

Cela m'est arrivé également sur ma golf 5 et après
recherche sur d'autres forums, cela à l'air d'etre très fréquent sur
d'autres véhicules .
Problème bien connu de vag et le comble
c'est qu'il faut changer le cache en plastique en entier pour un
petit embout en plastique , d'ailleurs lors de l'achat de ma gtd 6
J' avais constaté que le système n' avait pas changé donc maintenant je fait toujours attention de ne rien poser sur la tablette arrière et la manipule avec beaucoup de précautions .
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Message par shengaorine Sam 26 Juin 2010 - 16:11

DOMI31 a écrit:Cela m'est arrivé également sur ma golf 5 et après
recherche sur d'autres forums, cela à l'air d'etre très fréquent sur
d'autres véhicules .
Problème bien connu de vag et le comble
c'est qu'il faut changer le cache en plastique en entier pour un
petit embout en plastique , d'ailleurs lors de l'achat de ma gtd 6
J' avais constaté que le système n' avait pas changé donc maintenant je fait toujours attention de ne rien poser sur la tablette arrière et la manipule avec beaucoup de précautions .
Effectivement, j'ai vu sur des photos que c'est tout le cache qu'il faut remplacer, ça explique pourquoi la pièce coûte 36 €.
As tu fait le remplacement toi même, ou es tu passé par la case "garage" ?
Pour info, et pour confirmer que cette pièce est trés fragile, je n'ai jamais rien posé sur la tablette, même pas une baguette de pain Problème tablette arrière Kopfschuettel

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Message par Cyrille Sam 26 Juin 2010 - 20:35

ouais donc là c'est pas normal....ca devrait passer en garantie sans discussion possible...

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Message par shengaorine Dim 27 Juin 2010 - 19:34

Tu as raison ça devrait.
Il semblerait d'aprés les forums qu'il y a quelques années, ce problème passait en garantie mais ça n'est plus le cas .... et c'est dommage Problème tablette arrière 601655

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Message par Cyrille Dim 27 Juin 2010 - 20:42

C'est pas une somme énorme mais bon n'empeche...
Tu en as parlé avec le Monsieur Qualité de ta CC ??

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Message par shengaorine Dim 27 Juin 2010 - 23:37

Oui, le M Qualité est aussi le responsable de la cc.
Il est désolé de la situation, et il m'a expliqué qu'il y a quelques semaines, un client a eu le même problème sur son véhicule (pas une Golf 6), le responsable a fait passer la réparation en garantie mais quelques jours plus tard il recevait un courrier de VW France qui l'informait que ce problème n'était plus couvert par la garantie et qu'il devait facturer l'intervention au client Problème tablette arrière 565737
Bien sûr, 36 € + la MO, ce n'est pas cher ....... à condition que cela ne se reproduise pas trop souvent Problème tablette arrière Suspect


Dernière édition par shengaorine le Lun 28 Juin 2010 - 9:13, édité 1 fois

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Message par Cyrille Lun 28 Juin 2010 - 8:57

Ok, merci Shenga je comprends mieux à présent...
En tout cas, ils sont gonflés chez VW France je trouve...l'usine utilise un truc de merde, ca pète et on te dit "non non Madame c'est pas couvert par la garantie, il faut payer"
Hallucinant tout de même... Problème tablette arrière Icon_rolleyes

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Message par peter Dim 4 Juil 2010 - 11:40

Le temps de la qualité chez VAG n'est plus de mise... Regardez ce qui faisait avant et comparez le avec ce qui se fait aujourd'hui... Perso, j'ai trouvé une évolution en moins bien... A moins d'aller faire un tour chez Audi... Mais je vous rassure la qualité est également en baisse ailleurs... BMW, Mercedes et bien d'autres ne sont pas en reste... Vive la mondialisation !!!!
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Message par Cyrille Dim 4 Juil 2010 - 11:48

Ils réduisent les coups de production partout...et c'est chez tous les constructeurs la même chose Problème tablette arrière 185676

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Message par Xpresso Dim 4 Juil 2010 - 12:22

C'est honteux de la part de VW de ne pas prendre ça en garantie...
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Message par peter Dim 4 Juil 2010 - 19:15

Xpresso a écrit:C'est honteux de la part de VW de ne pas prendre ça en garantie...

Je suis tout à fait d'accord !!!!
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Message par shengaorine Sam 10 Juil 2010 - 19:42

Voli voilou, j'ai récupéré la pièce hier, et je l'ai montée aujourd'hui.

Ce n'est pas compliqué à faire, il faut compter un petit 1/4 d'heure.
Une petite astuce pour ceux qui devraient faire le remplacement : retirer complètement la garniture du hayon, ça facilite le travail.

En comparant les "taquets" qui soutiennent la ficelle, j'ai constaté que ceux de la nouvelle pièce sont beaucoup plus courts et épais que les anciens. VW les a modifiés pour améliorer leur solidité, c'est bien vu de leur part.

Je pense que les nouveaux modèles de GTD en sont équipés Problème tablette arrière Icon_cool

Encore une affaire réglée Problème tablette arrière 928240

PS : J'avais commandé en même temps un stylo retouche Gris Carbone pour réparer quelques "accrocs" sur le capot, je l'ai payé 8.96 € HT.

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Message par Cyrille Dim 11 Juil 2010 - 8:43

Une vrai bricoleuse notre Shenga Problème tablette arrière 14732

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Message par Heinznfries44 Ven 3 Sep 2010 - 7:45

Xpresso a écrit:C'est honteux de la part de VW de ne pas prendre ça en garantie...

Pas de chance, je l'ai déjà fait remplacé 2 fois sous garantie, chez mon cc... mais en Suisse... bizzzzzare
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Message par shengaorine Ven 3 Sep 2010 - 9:35

C'est Pô Juste No

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Message par lou750 Jeu 10 Mar 2011 - 19:17

bon je remonte ce post car j'ai la petite boule au bout de la ficelle qui soutient la plaque qui a pété et j'aurai aimé savoir si qq'un avait une idée de combien coute ce bidul

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Message par castor Jeu 10 Mar 2011 - 19:45

les petites boules au bout de la ficelle , c pas les testicules ?? Problème tablette arrière 461450
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Message par Cyrille Jeu 10 Mar 2011 - 20:13

Shenga devrait pouvoir t'aider Lou Problème tablette arrière 89636

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Message par lou750 Jeu 10 Mar 2011 - 20:14

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Message par JCDESIGN Mar 27 Mar 2012 - 21:02

J'ai eu le meme problème sur ma GOLF VI R cette semaine... comme toi shenga je change le contour complet ....grrrrr



Si jamais une ficelle de plage arrière se casse , voici la ref : 1K6 863 447A989
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Message par Jean Mar 27 Mar 2012 - 21:55

Merci JC Wink
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