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Message par Abdel 54 Dim 2 Mar 2014 - 2:20

Comme convenu dans ma présentation voici les photos de ma titine prisent entre deux averses ...

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Message par Cyrille Dim 2 Mar 2014 - 8:57

GTD GC + Sound&Sport + Cuir Vienna 938829  pour les photos !
Le levier de vitesse je le trouve  GTD GC + Sound&Sport + Cuir Vienna 89636

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Message par Kevin54 Dim 2 Mar 2014 - 9:31

Au TOP ^^ merci pour c'est photos.
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Message par Romain21 Dim 2 Mar 2014 - 13:16

Superbes photos
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Message par Séb Lun 3 Mar 2014 - 8:27

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Message par shengaorine Mar 4 Mar 2014 - 9:11

Qu'est ce qu'elle est belle  GTD GC + Sound&Sport + Cuir Vienna 291554

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Message par lou750 Mar 4 Mar 2014 - 11:55

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Message par Woopty Ven 7 Mar 2014 - 19:47

Magnifique Abdel félicitations et merci pour très jolies photos !  GTD GC + Sound&Sport + Cuir Vienna 14732 
D'excellents moments ensemble.
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Message par Abdel 54 Mer 12 Mar 2014 - 9:51

Merci !!!

J'ai maintenant 1500 Kms ça marche de mieux en mieux.
Au fait, petite question, vous avez eu un triangle de signalisation ? moi pas, j’espère que c'est un oubli, sinon ça me ferai mal au ...
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Message par Kevin54 Mer 12 Mar 2014 - 10:17

non ce n'est pas de série ^^ c'est une option
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Message par XandeR Mer 12 Mar 2014 - 10:42

Félicitations elle est jolie ! J'adore l'intérieur Wink

Je n'ai pas eu de triangle non plus c'est pas de série ... comme le filet de coffre ... merci VW ! Des bagnoles à + de 30.000€ sans ça ...
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Message par Abdel 54 Mer 12 Mar 2014 - 11:44

Crying or Very sad
j'étais quasi certain que c'était un petit oubli ... ça me dépasse ...
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Message par JRS13 Mer 12 Mar 2014 - 14:19

je n'ai pas eu droit au triangle non plus; J'ai questionné mon vendeur qui me dit que ce n'est pas d'origine sur le marché français chez VW.
J'ai un peu de mal à croire qu'un équipement obligatoire puisse ne pas être d'origine....
Donc je ne sais pas si il faut incriminer le constructeur ou le concessionnaire. Ce n'est pas pour les quelques euros que ça vaut, mais c'est nullissime sur le principe  affraid
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Message par Choukka Mer 12 Mar 2014 - 14:54

Superbe !!! (et honteux sur une caisse de ce prix de ne pas mettre le triangle....)
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Message par Woopty Mer 12 Mar 2014 - 20:36

Moi j'ai eu les deux : filets et triangles offerts par mon gentil concessionnaire, avec même un bac de coffre et un compresseur en complément (puisque j'avais pris l'option roue de secourt en 18"…) pis aussi la bouteille de champagne et je ne sais plus quoi encore… En fait je crois juste qu'il m'a pas fait la bise en partant mais bon ça va je lui en veux pas trop quand même GTD GC + Sound&Sport + Cuir Vienna 14732 
Ok, tapez pas je sors…  GTD GC + Sound&Sport + Cuir Vienna 2874294206
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Message par JRS13 Mer 12 Mar 2014 - 20:56

ben moi j'ai eu.... RIEN ! sont forts chez VW : ça s'appelle "enchanter" le client  GTD GC + Sound&Sport + Cuir Vienna 947431 
heureusement que la voiture est top  GTD GC + Sound&Sport + Cuir Vienna 89636
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Message par Cyrille Mer 12 Mar 2014 - 20:59

cette différence de traitement des clients est incompréhensible pour moi. La marque devrait imposer les conditions : pour tout le monde la même chose que se soit à Marseille, Rennes ou autre... et pas chacun fait comme il veut dans ca cc ! 
Après qu'on donne un + aux bon clients ok ... mais cette différence de traitement c pas normal !!

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Message par JRS13 Mer 12 Mar 2014 - 21:07

c'est clair : le produit n'est pas tout.
J'étais enchanté de ma concession BM qui m'a toujours traité remarquablement et qui continue d'ailleurs à me faire les yeux doux; je n'ai pas racheté chez lui car je voulais plus petit et ne voulais plus mettre autant d'argent dans ma voiture de tous les jours. Mais là je dois dire que j'ai l'impression d'être relégué en D2 (je parle du concessionnaire pas de la voiture dont je suis ravi). Pas sûr du tout que la prochaine vienne de ce concessionnaire VW.... pour la marque on verra bien.
on doit quand même leur apprendre que fidéliser un client coûte infiniment moins cher que d'en acquérir un nouveau....
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Message par XandeR Jeu 13 Mar 2014 - 0:48

Faut vous plaindre auprès de VW quand le service client VW France appelle .

J'ai reçu 3 coup de file de VW et je n'ai pas manqué de signaler mes nombreux problèmes mécanique ...

Après si vous vous êtes en froid avec votre CC hésite pas à en faire part à VW .

De toute évidence Woopty n'est pas en froid, lui :d
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Message par Cyrille Jeu 13 Mar 2014 - 7:50

on est pas obligé d'être en froid avec le cc pour avoir une différence de traitement lors de la livraison du véhicule !

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Message par shengaorine Jeu 13 Mar 2014 - 10:03

Ce n'est pas que chez VW, chez BM aussi ils sont radins.
Pour la 330d de Monsieur, il a eu ... RIEN non plus, ni triangle, ni gilet, ni champ', ni bouquet pour Moi (  No  ).
Mais par contre la CC  n'hésite pas à téléphoner de temps en temps pour demander si la voiture donne toujours satisfaction, et pour demander si Monsieur reprendra une BM quand celle ci aura 3 ans ...  Rolling Eyes

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Message par Kevin54 Jeu 13 Mar 2014 - 10:20

forcement
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Message par JRS13 Jeu 13 Mar 2014 - 10:45

Comme quoi quelques soit la marque, les pratiques ne sont pas homogènes d'un CC à l'autre. Ma concession BM est beaucoup plus à l'écoute de ses clients, personnellement, après leur avoir acheté une 530d, un x5 30d, un x5 40d et une mini cooper d pour mon épouse, ils se sont toujours mis en 4 pour m'apporter satisfaction : au niveau de la livraison même si ce ne sont que de petites choses, mais c'était le magnum de champagne (de bonne qualité) qui arrivait à la maison quelques temps après la livraison par exemple, lors de l'achat d'un pack jantes + pneus hiver, ils m'ont fait un prix de dingue de l'ordre de 50% de remise. Quand je leur faisais changer les jantes été vs hiver, la seconde monte était stockée chez eux jusqu'au prochain démontage, etc... et quand je leur ai dit après le 40d que j'achetais finalement une golf GTD parce que je voulais plus petit et que rien ne me plaisait chez eux dans cette gamme, ils ont continué à nous réserver le même accueil lors des rv pour la mini (mon épouse est abonnée aux petits travaux de carrosserie.... et on a toujours des prix ridiculement bas) .
Bref un bon concessionnaire qui fait bien son job tant au niveau de la vente que de l'après vente et qui sait qu'un ex bon client reviendra sans doute un jour...
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Message par elmute Jeu 13 Mar 2014 - 10:56

JRS13 a écrit:Comme quoi quelques soit la marque, les pratiques ne sont pas homogènes d'un CC à l'autre. Ma concession BM est beaucoup plus à l'écoute de ses clients, personnellement, après leur avoir acheté une 530d, un x5 30d, un x5 40d et une mini cooper d pour mon épouse, ils se sont toujours mis en 4 pour m'apporter satisfaction : au niveau de la livraison même si ce ne sont que de petites choses, mais c'était le magnum de champagne (de bonne qualité) qui arrivait à la maison quelques temps après la livraison par exemple, lors de l'achat d'un pack jantes + pneus hiver, ils m'ont fait un prix de dingue de l'ordre de 50% de remise. Quand je leur faisais changer les jantes été vs hiver, la seconde monte était stockée chez eux jusqu'au prochain démontage, etc... et quand je leur ai dit après le 40d que j'achetais finalement une golf GTD parce que je voulais plus petit et que rien ne me plaisait chez eux dans cette gamme, ils ont continué à nous réserver le même accueil lors des rv pour la mini (mon épouse est abonnée aux petits travaux de carrosserie.... et on a toujours des prix ridiculement bas) .
Bref un bon concessionnaire qui fait bien son job tant au niveau de la vente que de l'après vente et qui sait qu'un ex bon client reviendra sans doute un jour...
dis moi. quand tu dis ridiculement bas tu as un ordre de prix. au antilles rien que la première vidange c'est à l'ordre de 750€ et sa dépend du vehicule.
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Message par JRS13 Jeu 13 Mar 2014 - 11:19

à titre d'exemple la dernière fois (ce n'était pas de la faute de mon épouse, je le précise  Wink ), il y avait un pare choc à repeindre ainsi que la portière passager : la portière passager n'a pas été facturée.
Les jantes et pneus hiver m'ont été facturées environ 1500 € alors que ça en valait le double.
Pour les révisions, je ne connais que le tarif des 30000 km : environ 400 € de mémoire. Pour celle des 60000km je ne peux pas te dire j'ai toujours changé avant....  Embarassed  Embarassed
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