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Message par Jean Mar 6 Nov 2012 - 11:09

Cyrille67 a écrit:nan mais Elite-auto à confié la commande à une cc française...qui n'a pas confirmé la commande à l'usine d'où l'annulation de sa commande !

Il s'est donc rabattu sur un modèle d'import sous-équipé par rapport à ce qu'il voulait....c'est un peu de sa faute sans l'être si la GTD n'a pas les équipements dans le sens où il faut bien vérifier les équipements et options lorsqu'on passe par un mandataire...
D'autre part, il existe des occasions "françaises" avec équipements supérieurs aux imports...

On est bien d'accord une GTD en plus... - Page 2 843210
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Message par gegegtd Mar 6 Nov 2012 - 11:13

le commercial faut le une GTD en plus... - Page 2 177466985 une GTD en plus... - Page 2 263177109 une GTD en plus... - Page 2 177466985 une GTD en plus... - Page 2 263177109
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Message par yannou Mar 6 Nov 2012 - 11:23

Cyrille67 a écrit:
D'autre part, il existe des occasions "françaises" avec équipements supérieurs aux imports...

En plus, les françaises d'occasion ne sont pas forcément beaucoup plus cher que les imports et mieux équipées ...

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Message par ngoht Mar 6 Nov 2012 - 13:26

Quelle histoire de fou...
C'est abusé là...
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Message par inspiron Mar 6 Nov 2012 - 15:31

Bienvenue José sur le forum
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Message par daniel990 Mar 6 Nov 2012 - 15:54

Histoire de fou, le pauvre...

Elite c'est le genre de truc que je classe trop beau pour être vrai et je tenterais jamais de me faire roulé...

Vous avez raison pour les française mais certain facteur son a prendre en compte moi quand je cherché la mienne je favorisé aussi les équipement dans un premier temps, et je me suis rendu compte que les allemandes était moins chère ou que les française au même prix était soit beaucoup plus kilométré soit plus vieille et hors garantie ou presque, pour moi la priorité était le gris carbone, le minimum de kms 10 000 pour moi et 8mois et sa c'était primordiale bien avant les options, ensuite j'ai passé des mois a épluché les annonce et j'ai quand même eut un gps les siège chauffant,régulateur, park assist et commande au volant.
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Message par Sylvain78 Mar 6 Nov 2012 - 20:52

@daniel990 a écrit:Histoire de fou, le pauvre...

Elite c'est le genre de truc que je classe trop beau pour être vrai et je tenterais jamais de me faire roulé...

Vous avez raison pour les française mais certain facteur son a prendre en compte moi quand je cherché la mienne je favorisé aussi les équipement dans un premier temps, et je me suis rendu compte que les allemandes était moins chère ou que les française au même prix était soit beaucoup plus kilométré soit plus vieille et hors garantie ou presque, pour moi la priorité était le gris carbone, le minimum de kms 10 000 pour moi et 8mois et sa c'était primordiale bien avant les options, ensuite j'ai passé des mois a épluché les annonce et j'ai quand même eut un gps les siège chauffant,régulateur, park assist et commande au volant.

Faut peut être pas flinguer E-A non plus à cause d'une personne qui a mal ou pas fait son boulot. Même si je reconnais volontiers que ce qui est arrivé à gonzo88 est rageant.

Je suis passé par E-A et ça a été nickel, prix ( c'était le but ), délai, communication . Je pense et on lit sur internet qu'il y a plus de retours positifs que négatifs... Je ne vois ce qu'il y là-dedans où l'on peut classer E-A trop beau pour être vrai. Le jour où je réinvestis je repasserai par eux...

Mais ce n'est que mon avis...
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Message par shengaorine Mar 6 Nov 2012 - 20:58

Tu as raison Sylvain, on ne peut pas critiquer un mandataire à cause d'une commerciale qui a merdé, par contre il semble que EA n'ait pas vraiment cherché à rattraper l'erreur qui a été commise, et ça c'est critiquable !!

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Message par Sylvain78 Mar 6 Nov 2012 - 21:03

@shengaorine a écrit:Tu as raison Sylvain, on ne peut pas critiquer un mandataire à cause d'une commerciale qui a merdé, par contre il semble que EA n'ait pas vraiment cherché à rattraper l'erreur qui a été commise, et ça c'est critiquable !!

Tout à fait d'accord, et là à eux de corriger l'erreur pour prouver leur professionnalisme...
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Message par daniel990 Mar 6 Nov 2012 - 21:05

+1 shenga !

C'est pas le premier a nous signaler un mecontentement de elite auto sur le forum donc bon,
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Message par Cyrille Mar 6 Nov 2012 - 21:07

d'autant plus que E-A ne semble pas responsable (du moins pas complètement) de cette mésaventure !

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Message par Cyrille Mar 6 Nov 2012 - 21:08

@Sylvain78 a écrit:
@shengaorine a écrit:Tu as raison Sylvain, on ne peut pas critiquer un mandataire à cause d'une commerciale qui a merdé, par contre il semble que EA n'ait pas vraiment cherché à rattraper l'erreur qui a été commise, et ça c'est critiquable !!

Tout à fait d'accord, et là à eux de corriger l'erreur pour prouver leur professionnalisme...

Ces boites là s'en foutent royalement...c'est le volume qui compte point barre...
le client attends un prix avant tout...faut pas l'oublier...on peut pas tout avoir non plus.

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Message par ngoht Mar 6 Nov 2012 - 21:09

Je connais un mec il lui est arrivé l'inverse en passant par eux...
Il a reçu une voiture avec le cuir et xénons alors qu'il ne l'avait pas commandé, et gratos en plus...


Dernière édition par ngoht le Mar 6 Nov 2012 - 21:30, édité 1 fois
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Message par Sylvain78 Mar 6 Nov 2012 - 21:10

@daniel990 a écrit:+1 shenga !

C'est pas le premier a nous signaler un mecontentement de elite auto sur le forum donc bon,

Faut pas retenir que les mécontentements, faut aussi retenir les satisfactions...
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Message par Cyrille Mar 6 Nov 2012 - 21:11

un soucis de saisi de la commande...ou alors il a reçu un véhicule qui ne lui était pas destiné suite à un problème quelconque...

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Message par Sylvain78 Mar 6 Nov 2012 - 21:16

Et le chèque d'accompte de 10% du prix total de la voiture, est ce qu'il a été prélévé ?
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Message par gonzo88 Jeu 8 Nov 2012 - 0:57

merci pour vos réponses, ça m'a incité à faire un petit courrier, qui devrait partir dans quelques jours à la concession en cause. pour l'instant, je ne leur demande pas grand chose, juste une "aide" pour changer une de mes jantes (Seattle) qui est griffée... si ça ne marche pas, je me tournerai peut-être vers le service client de VW France... affaire à suivre

Et pour Sylvain, les 10% d'acompte que j'avais donné à E.A m'ont été rendus, deux semaines après l'annulation de ma commande.
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Message par Séb Jeu 8 Nov 2012 - 8:10

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Message par Cyrille Jeu 8 Nov 2012 - 8:38

Faut rien espérer de la cc...le seul moyen de pression reste VW France.

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