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modification des horaires heures creuses chez EDF

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Message par yannou Mer 4 Avr 2012 - 13:21

Bonjour à tous, j'ai besoin d'un peu d'aide et notamment riri je crois que ton épouse bosse chez EDF.

Je viens de recevoir une lettre d'EDF m'informant qu'à partir du mois de novembre, mes heures d'heures creuses vont changer. Jusqu'ici c'était 1H30 à 07H30 et 20H à 22H et ça va passer de 22H à 6H.
Toute la maison est en électrique donc je vous dit pas l'augmentation de la facture modification des horaires heures creuses chez EDF 947431 modification des horaires heures creuses chez EDF 985795 . Je vais me taper 4H en heures pleines supplémentaires Rolling Eyes

Ma question, est il possible de refuser cette modification ? Si oui sous quelle forme ?

Merci d'avance modification des horaires heures creuses chez EDF 89636

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Message par Invité Mer 4 Avr 2012 - 13:31

Ben ça fait toujours 8 heures d'heures creuses... non ?
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Message par lou750 Mer 4 Avr 2012 - 13:34

perso je suis déjà à 22h30 -6h30 mais je sais pas si on peut changer , et idem tout est électrique chez moi ...

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Message par Jean Mer 4 Avr 2012 - 13:36

Je suppose que le chauffage, eau chaude, .... se mettent en route avant 7h donc ca décale ces programmations
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Message par Invité Mer 4 Avr 2012 - 13:37

C'est pas le but rechercher d'un accumulateur...
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Message par yannou Mer 4 Avr 2012 - 13:40

Le gros soucis c'est le chauffage chez moi. Le bas (par le sol) se déclenche en hiver de 18H à 22H donc je perds 2H d'heures creuses.
Quant au chauffage dans les chambres, ils se déclenchent de 20H à 22H donc 2H de perdue en heures creuses aussi.
Au total j'ai 4H de chauffage qui étaient en heures creuses qui passent en heures pleines. No

Pour le cumulus je peux le programmer ça me gène moins.

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Message par Invité Mer 4 Avr 2012 - 13:44

Tu peut en faire autant avec le chauffage au sol car tu bénéficie de l'inertie
Par contre pour les chambres, si c'est des convecteurs basiques c'est mort.
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Message par riri54 Mer 4 Avr 2012 - 13:51

pour répondre
non
tu ne peux rien faire
ou alors déposer une plainte au tribunal
mais seul contre edf....
pour le chauffage au sol , si il est électrique, il n'y a aucune inertie...

sinon oui mettre des radiateur plus "perfectionnés" , mais à voir par rapport à l'augmentation de la facture
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Message par Séb Mer 4 Avr 2012 - 14:08

j'espère que ça ne va pas arriver chez nous aussi, car toute électrique ... Crying or Very sad

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Message par riri54 Mer 4 Avr 2012 - 14:13

nous aussi....
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Message par Jean Mer 4 Avr 2012 - 14:40

2ni a écrit:C'est pas le but rechercher d'un accumulateur...

C'est pas faux modification des horaires heures creuses chez EDF 2671437292
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Message par gegegtd Mer 4 Avr 2012 - 14:47

moi aussi tout electrique! Mais moi je suis agent EDF Embarassed
Donc !!!!!!!
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Message par Séb Mer 4 Avr 2012 - 14:49

donc ... réponse en mp si tu as peur modification des horaires heures creuses chez EDF 60891

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Message par Invité Mer 4 Avr 2012 - 15:41

Regarde sur le site EDF, que pense tu de l'option tempo ?

Edit: finalement c'est 22/06h aussi ... Crying or Very sad
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Message par yannou Mer 4 Avr 2012 - 18:21

2ni a écrit:Tu peut en faire autant avec le chauffage au sol car tu bénéficie de l'inertie
Par contre pour les chambres, si c'est des convecteurs basiques c'est mort.

Ben je vois pas trop l'intérêt de chauffer la maison de 22H à 6H du matin. En gros, EDF va nous facturer plein but les heures de chauffage le soir quand on rentre du taf Rolling Eyes

J'ai légèrement l'impression de me faire pigeonner et je reste poli ...

Merci riri pour ta réponse. Je vais appeler le service clientèle et leur dire ce que j'en pense.

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Message par riri54 Mer 4 Avr 2012 - 18:28

rentre du boulot à 22h...
modification des horaires heures creuses chez EDF 672697

le problème du service clientèle, c'est que tu vas tomber sur une plateforme arvato ou une boite comme ça, des sous traitants, donc bénéfice zéro
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Message par yannou Mer 4 Avr 2012 - 18:42

Je m'en doute bien mais en fonction de la réponse, j'enverrai un courrier au service clientèle et leur demandant de m'expliquer pourquoi ils m'obligent à modifier mes heures creuses avec pour conséquence de faire exploser ma note d’électricité. J'ai hâte de lire la réponse ...

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Message par lou750 Mer 4 Avr 2012 - 20:28

si ils te répondent ... rien n'est moins sur ...

perso je suis chez dolce vita mais c'est pas mieux ...

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Message par Nosman Mer 4 Avr 2012 - 20:31

je viens d'en parler à ma miss et vue quelle a eu le contrat entre les mains y'a peu à cause du déménagement elle me dis qu'il y'a plusieurs créneau d'heure creuse

j'ai pas tous capté pour le coup mais faut que tu te renseigne Yannou
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Message par yannou Mer 4 Avr 2012 - 21:08

J'ai regardé mon contrat, pas de précisions à ce sujet sauf qu'il est marqué en gros qu'ils font ce qu'ils veulent quant au choix des heures creuses.

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Message par Nosman Mer 4 Avr 2012 - 21:16

ben en même temps aucune loi, enfin je pense, ne les obliges à quoi que ce soit donc à par se faire encore plus enculé on peut pas faire grand chose No
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Message par Invité Mer 4 Avr 2012 - 22:15

@Nosman a écrit:ben en même temps aucune loi, enfin je pense, ne les obliges à quoi que ce soit donc à par se faire encore plus enculé on peut pas faire grand chose No

EXACT !!! Toujours plus d'€€€€€€€€€€€€€€€€€
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Message par Jean Mer 4 Avr 2012 - 22:41

C'est bien connu, et je ne parle pas seulement d'eux.
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Message par gegegtd Mer 4 Avr 2012 - 22:53

En encore les gars! Tout a fait entre nous! Heureusement que l on est pas encore privatise! Car ce jour la si il arrive je pleureais et vous aussi No
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Message par shengaorine Jeu 5 Avr 2012 - 0:24

Lu sur http://www.meilleurtarif.fr/heures-creuses-edf-dans-ma-ville-meilleurtarif/

"Et maintenant, une question récurrente demeure celle de savoir s’il vous est possible de changer la plage d’heures creuses qui vous est attribuée. Face aux difficultés rencontrées par tous ceux qui ont tenté de changer leur plage d’heures creuses, nous attirons leur attention sur le fait qu’aux termes de l’article 4-1 des conditions générales de vente d’EDF Bleu Ciel, il est écrit, au sujet des plages horaires, que : “Les plages horaires des périodes tarifaires sont indiquées sur les factures. Ces plages horaires peuvent varier d’un client à l’autre, dans une même zone géographique et en fonction de la date de souscription ou de modification du contrat. EDF peut modifier, moyennant un préavis de 6 mois, ces horaires pour chaque client.”

Il est donc possible de faire changer ses plages d’heures creuses.

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