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probleme de livraison : reponse??

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Message par MKL GTD Mar 29 Mar 2011 - 18:01

Bonjour,

J'ai commander ma GTD mi decmbre : livraison theorique mi mars, livraison ultime mi avril.

Jai relancer la concession apre etre rester sans nouvel mi fevrier et la c'etait le drame : livraison pa avant fin avril debut mai!!!!!!!
Degouter de cette nouvelle je mis suis fait (de toutes façon on peut pas fair autrement..............) je decide quand meme de rappeller mi mars et la la commercial me dis vous l'aurez fin mars debut avril (la blague un moi avant elle me di fin avril debut mai)......... jespsere que cest pas une farce.

Elle ma rappeller semaine derniere pour me dire que la gtd etait arriver comme prevu et quel etait en concession.
Aujourd'hui je suis partie la voir (ma GTD est superb gris carbone + toit ouvrant), je lui ai demander qu'il y avait en ce moment bocoup de retard de livraison et je lui ai di que j'etais content que la mienne soit bien la, elle me repond VOUS SAVEZ HEURESEMENT QUE VOUS AVEZ PRIS VOTRE VOITURE AVEC LA PRIME A LA CASSE SINON VOU L'AURIEZ EU EN MAI. ????? ET OUI NOUS AVON JUSKA FIN MARS POUR ENCAISSE LES CHEQUE POUR LES VOITURES A LA PRIMES A LA CASSE POUR QUE LON PUISSE ETRE REMBOURSER PAR L'ETAT!!!!!!!!!! du coup les voitures pris avec la prime à la casse ont été avancer au detriment des autres.

Voila je voulais juste vous dire ça si sa peut peut etre vous eclairer sur le retard de volkswagen.

Bon courage pour ceux qui attendent!
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Message par shengaorine Mar 29 Mar 2011 - 18:25

Merci pour cette précision, cela explique pourquoi certains sont obligés d'attendre plus que d'autres.

Belle injustice probleme de livraison : reponse?? 601655

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Message par yannou Mar 29 Mar 2011 - 18:35

Merci pour l'info, en effet ça explique beaucoup de chose cette histoire de prime à la casse.

En définitive ceux qui attendent sur le forum vont te détester lol!

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Message par moka Mar 29 Mar 2011 - 20:31

On comprend mieux

Merci a toi probleme de livraison : reponse?? 928240
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Message par Cyrille Mar 29 Mar 2011 - 20:32

C'est n'importe quoi cette politique...

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Message par onsedemande Mar 29 Mar 2011 - 20:35

Merci je comprends mieux, ce qui me frustre dans cette histoire c'est la franchise de ma concession, je m'avance peut être, mais je doute recevoir la mienne fin mai début juin, commandée fin janvier par ailleurs. Enfin, c'est de cette manière que l'on fidélise un client et qu'on lui donne l'envie sans rétention, de poursuivre ultérieurement cette douce et mélodieuse harmonie.
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Message par yves Mar 29 Mar 2011 - 22:23

Je pourrais vous dire ce qu'il en est. Commandé fin Décembre pour une livraison mi Mai. Si la prime à la casse influe réellement, le problème est le meme pour toutes les marques. Affaire à suivre !!!
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Message par MKL GTD Mer 30 Mar 2011 - 18:54

Mais je pense qu'il y avait déja à l'origine un retard à l'usine et qui s'est aggravé pour certain à cause de la prime à la casse.............
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