problème de commande vocale suite au remplacement du rns 315 en garantie

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Message par jeremgex le Dim 16 Fév 2014 - 19:11

Bonjour à tous, suite a un problème avec le gps de mon rns 315 de ma golf 6 gtd, mon concessionnaire m'a changé sous garantie mon autoradio.
Je précise que mon véhicule est équipé du module bluetooth premium 2 et donc possède les commandes vocales. Mais voila depuis le changement, lorsque j'actionne le bouton commande vocale au volant, la fonction se met en route mais lorsque je parle, rien ne se passe et l'autoradio ne "comprend"pas et me demande de choisir manuellement.
Pouvez vous me dire si je dois passer la voiture au VAG COM pour remédier à ce problème? Si oui quel chemin dois je suivre?
Merci d'avance pour votre aide.
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Message par Woopty le Dim 16 Fév 2014 - 20:30

Ein deutsches Auto braucht, Deutsch zu sprechen...  problème de commande vocale suite au remplacement du rns 315 en garantie 46368 
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Message par Cyrille le Dim 16 Fév 2014 - 21:59

s'ils ont changé le RNS, la vérification du bon fonctionnement (donc du codage) aurait du être faite !

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Message par castor le Dim 16 Fév 2014 - 22:44

va au garage leur dire
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Message par shengaorine le Lun 17 Fév 2014 - 15:10

Soit le RNS 315 qui a été monté n'est pas équipé d’un module Bluetooth.
Il est possible de le vérifier, derrière le poste il y a une étiquette avec l’adresse MAC, si l’adresse MAC ne contient que des zéros (MAC: 00:00:00:00:00:00) le RNS 315 n’est pas équipé du module Bluetooth.
problème de commande vocale suite au remplacement du rns 315 en garantie Rns_315_j_mac_nonproblème de commande vocale suite au remplacement du rns 315 en garantie Rns315_mac_oui

Soit il est bien équipé d’un module Bluetooth, et il faut recoder la commande vocale au VAG Com, ce qui doit être fait par le garagiste bien entendu.

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Message par jeremgex le Lun 17 Fév 2014 - 20:01

Ok merci je vais retourner voir une nouvelle fois mon concessionnaire .
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