traces de ventouses
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traces de ventouses
1er problème sur ma GTD : des traces de ventouses sont apparues sont le pare brise mais elles ne sont visible que lorsqu'il y a de la buée sur le pare-brise !
Je ne l'ai donc remarqué que ces derniers jours parce que le temps avait changé...
J'ai donc envoyé un mail "salé" à VW France pour leurs signalé le soucis et ce matin le service client me rappel pour que je lui confirme la chose...et une copie du mail est envoyé aussi au concessionnaire.
Je viens d'appeler mon vendeur, lui ai fait part du soucis et me dit qu'il va suivre ça et me tiens au courant dès que le SAV de la concession en sait plus...mais dès la semaine prochaine direction concession !
J'ai quand même 6 traces de ventouses !!!
En tout cas, il faut noter la réaction rapide du Service Client VW (il y a du sérieux et la volonté de bien faire je pense)
A suivre donc....
Je ne l'ai donc remarqué que ces derniers jours parce que le temps avait changé...
J'ai donc envoyé un mail "salé" à VW France pour leurs signalé le soucis et ce matin le service client me rappel pour que je lui confirme la chose...et une copie du mail est envoyé aussi au concessionnaire.
Je viens d'appeler mon vendeur, lui ai fait part du soucis et me dit qu'il va suivre ça et me tiens au courant dès que le SAV de la concession en sait plus...mais dès la semaine prochaine direction concession !
J'ai quand même 6 traces de ventouses !!!
En tout cas, il faut noter la réaction rapide du Service Client VW (il y a du sérieux et la volonté de bien faire je pense)
A suivre donc....
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Cyrille- Administrateur
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Re: traces de ventouses
ba c est cool
comme ca ils vont finir par te le changer ton pare brise
comme ca ils vont finir par te le changer ton pare brise
Invité- Invité
Re: traces de ventouses
Oui m'enfin, je m'en passerais de ces traces
L'impact je m'y étais habitué, ce sont les risques, on y peut rien...tandis que là ben le robot qui installe les ventouses, il a du se louper j'en sais rien...en tout cas c'est super moche
L'impact je m'y étais habitué, ce sont les risques, on y peut rien...tandis que là ben le robot qui installe les ventouses, il a du se louper j'en sais rien...en tout cas c'est super moche
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Re: traces de ventouses
Tu peux leur demander qu'ils te remettent l'impact sur le nouveau pare-brise, si tu t'y étais habitué.Cyrille67 a écrit:L'impact je m'y étais habitué, ce sont les risques, on y peut rien...
Ok je sors
Sinon, blague à part, je pense que le pare-brise n'a tout simplement pas été nettoyé après son installation pour enlever ces traces. Ce sont juste des traces de saleté ou ce sont des rayures ? Et t'as les mêmes traces sur la lunette arrière ? Mais peut être qu'ils utilisent pas de ventouses pour celui là !
Stef78- Golfiste habitué
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Re: traces de ventouses
a mon avis ca doit faire comme les autocollants que l on trouve sur les fenêtres neuves
et ca pas moyens !!
même bien nettoyé, les traces reviennent :evil:
et ca pas moyens !!
même bien nettoyé, les traces reviennent :evil:
Invité- Invité
Re: traces de ventouses
Reprecise à VW FRANCE, que les prochaines GTD sur la ligne de montage, c'est SANS TRACE.......................................
Merci pour nous !!!
Merci pour nous !!!
fabricio- Golfiste habitué
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Re: traces de ventouses
Ce n'est pas des rayures mais des traces visible uniquement lors de formation de buée intérieur et en roulant face au soleil couchant...
J'ai franchement été surpris d'en voir autant et même après plusieurs nettoyage ce n'est pas partie : comme le dis Kat, c'est tenace.
Mais rien à signaler sur la lunette arrière.
Ok, j'appel l'usine et je demande que les pare-brises soient mis avec beaucoup de soins , c'est Helmut qui va être content...
En tout cas, mon mail "salé" à fait réagir le service client assez rapidement puisque VW France est au courant et ma concession aussi.
J'ai franchement été surpris d'en voir autant et même après plusieurs nettoyage ce n'est pas partie : comme le dis Kat, c'est tenace.
Mais rien à signaler sur la lunette arrière.
Ok, j'appel l'usine et je demande que les pare-brises soient mis avec beaucoup de soins , c'est Helmut qui va être content...
En tout cas, mon mail "salé" à fait réagir le service client assez rapidement puisque VW France est au courant et ma concession aussi.
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Re: traces de ventouses
Mais merci Cyrille de nous avoir indiqué ton problème.
Je vais, enfin nous allons être très attentif à ça.
Je vais, enfin nous allons être très attentif à ça.
Stef78- Golfiste habitué
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Re: traces de ventouses
C'est effectivement un problème, car ce n'est pas trés ésthétique. Ceci étant c'est un problème que l'on rencontre quelques fois. Cela m'est arrivé 2 fois ( BMW et Renault).
kyoku59- Golfiste confirmé
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Re: traces de ventouses
A c sur que ce n'est pas esthétique du tout..mais bon si une solution est trouvé (remplacement ??) cela ne me pose pas de soucis.
Pour l'instant, pas de nouvelles...
De toute façon, en début de semaine, je file chez mon CC.
Pour l'instant, pas de nouvelles...
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Re: traces de ventouses
Retour du CC :
Le technicien à mis du polish sur le pare-brise (intérieur + extérieur) mais sans garantie de résulat.
Il faut donc que j'attente que de la bue se forme pour voir l'évolution.
Si le soucis persiste, j'ai déjà prévenu qu'un changement de pare-brise s'imposera.
Le technicien à mis du polish sur le pare-brise (intérieur + extérieur) mais sans garantie de résulat.
Il faut donc que j'attente que de la bue se forme pour voir l'évolution.
Si le soucis persiste, j'ai déjà prévenu qu'un changement de pare-brise s'imposera.
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Re: traces de ventouses
moi j'ai deja eu ce souci de ventouse sur mon ancienne golf 5 tdi 140.
j'avais aussi un tres gros probleme de buée dans cette voiture.
j'avais aussi un tres gros probleme de buée dans cette voiture.
djguenroc- Golfiste passionné
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Re: traces de ventouses
Tu as réussi a enlever les traces de ventouses finalement ?
Pour l'instant, chez moi ca semble ok...
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Re: traces de ventouses
Tant mieux alors si c'est en train de se régler
inox- Golfiste assidu
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Re: traces de ventouses
décidément les traces de ventouse (lunettes arrières)... j'avais ça aussi au début sur ma golf V GT tdi...
mais bon on dirait qu'au file des nettoyages ça part...
mais c'est vrai qu'ils pourraient faire gaffe!
mais bon on dirait qu'au file des nettoyages ça part...
mais c'est vrai qu'ils pourraient faire gaffe!
Invité- Invité
Re: traces de ventouses
pour verifier si les trace sont encore la mets toi en recyclage d'air intérieur et roule un peu tu va voir que la buée se forme très rapidement
toft110- Golfiste habitué
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Re: traces de ventouses
Merci mais j'ai déjà remarqué que les traces n'ont pas complètement disparu.
Va falloir que j'en reparle à ma CC...
Si d'autres membres ont ce soucis merci de le signaler car on pourra le transmettre tous à VW France, ça aura sans doute plus d'impact qu'un membre seul.
Va falloir que j'en reparle à ma CC...
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Re: traces de ventouses
J'ai aussi remarqué des traces de ventouses lors de formation de buée... il y avait même une trace rectangulaire qui est apparue aussi, comme une feuille sur laquelle était inscrite un texte en gros caractères...pour l'instant je n'ai eu de la buée qu'une seule fois.
inox- Golfiste assidu
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Re: traces de ventouses
A surveiller donc Inox et ne pas hésiter à informer VW France...et ta CC
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Localisation : Bas-Rhin (67)
Re: traces de ventouses
a les traces de ventouse silicone.
en effet lors de la fabrication sur les palonniers de fabrication les constructeurs entre autre VW utilise des ventouse s en silicone.
les ventouses silicone dépose de fine couche de silicone sur le produit et après c'est comme si vous aviez de "l'huile".
c'est pour cela qu'en carrosserie le silicone est absolument interdit.(mauvaise accroche de la peinture).
soit vous faite remplacer le parebrise et la pas de manip avec les ventouses silicones (normalement)
ou sinon nettoyage avec acétone ( nettoyant vernis à ongle de madame) et pour finir netoyage avec amoniaque et normalement plus de traces!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
regards
en effet lors de la fabrication sur les palonniers de fabrication les constructeurs entre autre VW utilise des ventouse s en silicone.
les ventouses silicone dépose de fine couche de silicone sur le produit et après c'est comme si vous aviez de "l'huile".
c'est pour cela qu'en carrosserie le silicone est absolument interdit.(mauvaise accroche de la peinture).
soit vous faite remplacer le parebrise et la pas de manip avec les ventouses silicones (normalement)
ou sinon nettoyage avec acétone ( nettoyant vernis à ongle de madame) et pour finir netoyage avec amoniaque et normalement plus de traces!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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zitoune38- Golfiste assidu
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Re: traces de ventouses
Pas de traces de ventouses sur la mienne, j'avais bien vérifié au moment de la livraison. Merci cyrille.....
kyoku59- Golfiste confirmé
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Re: traces de ventouses
Tant mieux Kyokyu59...tant mieux
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Re: traces de ventouses
tu en ai ou avec tes traces de ventousesCyrille67 a écrit:Tant mieux Kyokyu59...tant mieux
zitoune38- Golfiste assidu
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Re: traces de ventouses
Y en a encore...je confirme mais pas encore eu le temps d'essayer ta méthode Zitoune
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Re: traces de ventouses
ces traces de ventouses sont faites par des ventouses .... en silicone
pour retirer le silicone utilisez le dissolvant a ongle de vos madames
pour retirer le silicone utilisez le dissolvant a ongle de vos madames
Invité- Invité
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